医保报销发票怎么开:几种票据的适用范围
医保报销时说的发票,其实不止一种。门诊看完病、住一次院、在药店买药、异地急诊垫付,拿回来的票据名称、样式和用途都不一样,开错抬头或者拿错单据,材料交上去常被退回。下面按票据类型说清楚:每种票据用在哪个环节,开票时填什么,拿错了去哪里补。本文只整理材料口径,不构成个人化的诊断或用药建议,也不对某一次报销的结果下判断,具体情况以当地经办机构的现行规定为准。
一、报销常用的几类票据,各管哪一段
第一类是医疗收费票据。在定点医疗机构结算后由医院出具,门诊一般是门诊收费票据,住院是住院收费票据,上面通常列有总额、医保统筹支付、个人账户支付和自付部分。它是报销材料里最核心的一张,缺了这张基本无法受理。
第二类是费用明细清单。它和票据配套使用,把药品、检查、治疗、耗材逐项列出并对应金额。经办机构或保险公司核对这笔钱花在哪了,主要看的就是这张单子。住院结算时一般可以直接打印,门诊有的需要单独到窗口补打,交材料前先问清楚要不要一起带。
第三类是药店购药票据。在定点零售药店购药,会拿到销售小票或发票,同时保留医保结算记录。只有小票、没有药品名称和规格明细的,后续核对起来会比较麻烦,最好当场要一张带明细的清单。
第四类是异地就医或急诊的配套材料。异地就医直接结算的,保留好结算单;全额垫付回参保地走手工报销的,票据、费用明细、诊断证明或出院小结、病历往往要一起交。票据样式和参保地不一样、看不懂栏目名称的,直接问就诊医院的医保办。
第五类是电子票据。现在很多医院和药店出具财政医疗收费电子票据,可以自己下载打印。电子票据与纸质票据的效力认定,以经办机构要求为准;有的受理点只认原件,有的接受加盖印章的打印件,提交前先确认一句更稳妥。
票据之外,还有结算单和分割单
医保结算后出具的结算单,记录本次就医中医保支付了多少、个人承担了多少。先走医保、再向商业保险申请理赔的,通常需要发票原件加结算单;原件被医保收走的,要索取加盖印章的复印件或费用分割单。商业保险认不认、认哪一种,以被保险人合同、条款和审核证据为准。
二、开票时要填对的三处信息
- 姓名与身份证件号码:必须与参保信息、就诊登记完全一致,同音字、别名、曾用名都会成为退回原因。儿童没有办理身份证件的,各地做法不同,以参保地经办机构现行规定为准。
- 抬头:个人申请报销一般填参保人本人姓名;单位补充报销或商业保险另有要求的,按其要求填写,具体以被保险人合同、条款和审核证据为准。
- 开票项目与金额:收费项目、数量、金额要与实际结算一致,票面不应有涂改。结算后又发生退费、换项目的,要走医院收费窗口作废重开,不要自己在票面上划线修改。
还有一点:同一笔费用不要多头开票、重复提交。已经由医保结算的部分,与商业保险报销的部分怎么衔接,按经办机构和保险合同的现行口径处理,拿不准就先问经办窗口。
三、票据丢了、开错了、被退回怎么办
这几类问题的处理入口基本一致,都是从出具票据的机构那一头入手。
- 姓名或证件号开错:带本人身份证件和原票据,回医院收费窗口申请作废后重开。票据已经用于结算的,先问医保办再改。
- 票据丢失:向出具票据的机构申请补办,或复印票据存根并加盖印章。能不能作为报销凭证使用,以参保地经办机构现行规定为准。
- 只有复印件或手机照片:多数受理点要求原件,个别情形接受加盖印章的复印件。交之前先确认当地要求,不要等到窗口被退回。
- 缺明细、缺病历:回医院补打费用明细清单、诊断证明或出院小结,一并补齐再交。
- 非定点机构票据:在异地或非定点机构就诊的,是否受理要看就医情形和参保地规定,急诊情形通常需要补充急诊诊断材料。
退回原因里,票据信息与身份信息不一致、缺费用明细、票面被涂改、材料不齐这几种最集中。收到退回通知时,先看说明上列的是哪一条,再对着这一条去补,比整份重交更快。
免责说明
本站是纯信息分享站,只做医保与保险理赔的材料、流程类科普,不代理参保、理赔、报销或索赔,不销售任何保险产品,也不承接任何付费业务。文中内容不构成保险或医疗建议,具体以当地经办机构和保险合同的现行规定为准。
参考资料
- 国家医疗保障局官网
- 国家医保服务平台 App
- 各省(区、市)医疗保障局公开办事指南
- 就诊医疗机构收费窗口与医保办的票据办理说明